Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi to388

PT. To388 Inovasi Digital (selanjutnya disebut sebagai "Kami", "Perusahaan", atau "to388") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi Pengguna platform pengunduhan perangkat lunak efisiensi dan produktivitas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) Republik Indonesia.

Dengan mengakses dan menggunakan platform to388, Anda memberikan persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan kualitas layanan pengunduhan perangkat lunak di to388, yaitu:

a. Data Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Informasi Pendaftaran Akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi saat Anda mendaftar akun di to388.
• Informasi Komunikasi: pesan, umpan balik, atau keluhan teknis yang Anda kirimkan kepada tim dukungan pelanggan PT. To388 Inovasi Digital.

b. Data Teknis dan Penggunaan yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat Protokol Internet (IP Address), jenis peramban (browser), versi sistem operasi, dan jenis perangkat yang Anda gunakan.
• Data Log: waktu kunjungan, halaman yang dilihat, tautan pengunduhan peranti lunak yang diklik, serta durasi sesi penggunaan di to388.
• Data Pengunduhan: riwayat berkas produktivitas dan alat efisiensi yang Anda unduh dari server kami.

2. Tujuan Penggunaan Informasi

PT. To388 Inovasi Digital mengolah data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform pengunduhan to388 agar berjalan optimal.
• Memverifikasi identitas Pengguna dan menjaga keamanan akun dari akses tanpa izin.
• Mengelola pengunduhan peranti lunak dan memastikan keaslian berkas efisiensi dan produktivitas yang didistribusikan.
• Meningkatkan kinerja sistem, analisis lalu lintas web, serta optimalisasi antarmuka Pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan pembaruan perangkat lunak, buletin teknis, atau promosi terkait layanan to388 (Pengguna dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

Platform to388 menggunakan Cookie dan teknologi pelacak serupa untuk mengenali sesi kunjungan Anda, mengingat preferensi Pengguna, serta menganalisis efektivitas halaman web. Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs kami.

Anda dapat mengatur peramban web Anda untuk menolak semua cookie atau memberikan peringatan saat cookie dikirimkan. Namun, perlu dicatat bahwa beberapa fitur di platform to388 mungkin tidak berfungsi dengan baik jika fungsi cookie dimatikan.

4. Pengungkapan dan Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

PT. To388 Inovasi Digital tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Kami hanya dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat bekerja sama dengan vendor tepercaya untuk mendukung operasional kami (seperti penyedia hosting cloud, sistem keamanan jaringan, atau penyedia analisis data) yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
• Kepatuhan Hukum: Apabila diwajibkan oleh hukum, Peraturan Pemerintah, atau perintah pengadilan Republik Indonesia, atau atas permintaan resmi dari aparat penegak hukum yang berwenang.
• Penyelamatan dan Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan PT. To388 Inovasi Digital, pengguna to388, atau masyarakat umum dari tindakan penipuan dan kejahatan siber.
• Pengalihan Bisnis: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, data pribadi pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis yang ditransaksikan.

5. Keamanan Data Pribadi

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama bagi PT. To388 Inovasi Digital. Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang teruji, termasuk enkripsi data Secure Sockets Layer (SSL/TLS), pemindaian kerentanan berkala, serta kontrol akses terbatas bagi personel kami di Bandung.

Namun demikian, Pengguna diimbau untuk menyadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami berusaha maksimal untuk melindungi data Anda, namun tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari segala bentuk serangan siber di luar kendali wajar kami.

6. Hak-Hak Pengguna Berdasarkan Hukum Indonesia

Sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang dikelola oleh to388:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, mengoreksi, atau melengkapi data pribadi yang tidak akurat.
• Hak untuk menghapus atau memusnahkan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan/right to be forgotten).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data dalam situasi tertentu.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengajukan permintaan tertulis kepada Petugas Perlindungan Data kami melalui kontak resmi PT. To388 Inovasi Digital.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform to388 tidak secara sengaja mengumpulkan atau meminta data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali sah. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan atas Kebijakan Privasi

PT. To388 Inovasi Digital berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau perubahan regulasi hukum di Indonesia. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian bawah dokumen ini. Kami menyarankan Pengguna untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala.

9. Kontak Perlindungan Data

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keraguan, atau ingin menggunakan hak-hak perlindungan data Anda, silakan hubungi Perusahaan melalui:

PT. To388 Inovasi Digital
Departemen Perlindungan Data & Hukum
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email Layanan: [email protected]